Les débits que tu indique correspondent à ceux que j'avais quand j'utilisais le SB4100 (non comptatible 30m). Comme indiqué ds un post précedent, j'ai trés recemment changé de modem pour un WebStar 2203 (compatible 30m). Je suis passé en upload de 256 kbs (comme toi) à 512 kbs. Par contre, pas de ch...

Merci beaucoup pour ta réponse. J'ai checké tout ce que tu m'as indiqué. En allant sur la page de gestion des addresses email, mon modem ne semble associé à aucun service ("aucunservice1" dans la colonne "Produit"). Pourtant en allant sur http://192.168.100.1/ , je peux voir que le "configuration fi...

Bonjour à tous, J'ai découvert par hasard une nouvelle boutique Noos dans mon quartier ou il n'y avait preque personne contrairement à celle de Bercy. J'ai aussitot décidé de d'échanger mon SB4100 contre un Webstar EPC 2203 (il n'en resté que 2 dans le tiroir) pour enfin pouvoir profiter de mon offr...

Pour ma part, le paiement en ligne ne fonctionne toujours pas.

Toujours pas de facture moi non plus. Curieux de voir s'ils ont pris en compte regul depuis novembre. Depuis Janvier, je ne paye que par cheque ce que je leur dois et j'ai moi meme appliqué ma régul retroactif sur mon premier paiement par cheque. J'ai envoyé des explications sur mes paiements et une...

Salut, Que les conseillers soient de véritable acteur du service client et non de simple boite au lettre.! Lors de mon dernier appel à la hot line, il m'a semblé que le mec ne faisait que retranscrire par ecrit ce que je disais afin d'envoyer un email au service compétent. A croire que leur outil in...

Pour ma part, pas de chance sur toute la ligne, pas de régulation pour trop percu, ni d'appliquation de remise sur ma derniere facture. C'est pire que le loto, j'ai l'impression.. Apres avoir recu ma nouvelle facture de janvier, lorsque j'ai appelé la hot line, au lieu d'agir réellement sur mon comp...

Je n'ai pas eu de frais de chgt de débit moi non plus en passant au 30 Mb. Simplement une non reconduite de ma réduction pack et reconduction du paiment de frais pour la loc du modem (qui est desormais inclus ds les 19,90) Apres appel au service client, tout devrait rentrer dans l'ordre sur la factu...

Maxximum,

Y a t il une séance de ratrappage pour les retardataires ??

Je t'ai envoyé les infos demandé par MP.

Merci d'avance.

Autant pour moi , je pensais que tu avais un motorola compatible 30 Mb.
Si on a le meme Modem, sur le meme brin de reseau....on devrait donc avoir le meme debit! Bizarre...