16 résultats trouvés

par jmp75
ven. 12 oct. 2012, 10:05
Forum : Internet
Sujet : Débit en baisse avec mon nouveau modem CG 3100L
Réponses : 29
Vues : 20226

Bonjour, Je reviens sur ce fil pour vous donner mon expérience après quelques semaines d'utilisations. La seule solution (hormis le changement de modem) ça à été de le ré allumer au but de 1 semaine quand mon débit descends vers 45/50Mo. Et ça repart pour une semaine. ... Contraignant ... Le soit di...
par jmp75
mer. 08 août 2012, 18:05
Forum : Internet
Sujet : Débit en baisse avec mon nouveau modem CG 3100L
Réponses : 29
Vues : 20226

bonsoir, je vous remercie à tous pour vos précisions ... je vais continuer faire ce fichu reboot, désormais tous les semaines ... mais, j'avoue que c'est plus qu’enquiquinant .... et archaïque du surcroît, pour un modem sorti il y a 1 an je n'avais pas ce problème avec l'ancien modem .... un peu con...
par jmp75
mar. 07 août 2012, 18:26
Forum : Internet
Sujet : Débit en baisse avec mon nouveau modem CG 3100L
Réponses : 29
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personne n'a remarque ce type de variation à la baisse?

samedi j'ai été aidé par réinitialisé le modem.
94Mo (en filaire)

aujourd'hui 4 jours plus tard, je tombe à 62M .....

j’éteins et je rallume le modem ... et je retombe su 92Mo ...

que faire? ........
par jmp75
jeu. 02 août 2012, 14:10
Forum : Service Client
Sujet : Suspension réduction fidélité suite échange gratuit modem
Réponses : 7
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Solution trouvée!!!! Ouf! J'ai été rappelé par le service réclamation (01 70 07 55 55 - mais ils ne répondent pas si vous appelez ce no) et ils s'excusent pour l'arrêt de ma réduction (oui! oui!!, incroyable!) et la remettent à jour à partir du mois d'Aout. Je vais toutefois envoyer le RAR et demand...
par jmp75
jeu. 02 août 2012, 13:57
Forum : Internet
Sujet : Débit en baisse avec mon nouveau modem CG 3100L
Réponses : 29
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Débit en baisse avec mon nouveau modem CG 3100L

Bonjour, Je reviens avec une question qui a été déjà abordée, je crois et à la quelle je n'ai pas trouvé de solution. Depuis un mois j'ai le nouveau modem Netgear CG 3100L. J'ai des débits qui varient entre 92 et 96 Méga (en RJ45) et 5/10ms. En Wi-FI je suis entre 58 et 70 Mega et 10/15ms à 2m et 15...
par jmp75
jeu. 02 août 2012, 13:30
Forum : Service Client
Sujet : Suspension réduction fidélité suite échange gratuit modem
Réponses : 7
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je vous remercie pour les réponses! le changement a été effectué à ma demande et gratuitement, car j'avais le droit après 3 ans d'abonnement. j'ai envoyé un RAR au TSA 61000 à Nanterre, mais je vais suivre vos conseils; envoi RAR à la nouvelle adresse fournie et envoi d'un tweet depuis 4 jours je su...
par jmp75
mar. 31 juil. 2012, 20:08
Forum : Service Client
Sujet : Suspension réduction fidélité suite échange gratuit modem
Réponses : 7
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Je te remercie. Comment réagir? Je suis sur le point d'envoyer un RAR au Service Clientèle. Je dois m'assoir sur les 50€ qui m'ont promis? J'ai l'impression que c'est de pire en pire avec le 3990!!!! Noos bis! Aujourd'hui 3 appels, 40 minutes d'attente, 1 "personne" qui m'a raccroché et 2 cyborgs qu...
par jmp75
mar. 31 juil. 2012, 18:50
Forum : Service Client
Sujet : Suspension réduction fidélité suite échange gratuit modem
Réponses : 7
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Suspension réduction fidélité suite échange gratuit modem

Bonjour, Je viens vers vous pour savoir quel est l'article des CG de Numéricable qui indique qu'un échange de matériel (dans mon cas, le modem) met fin à toute réduction accordée auparavant. Les faits: J'ai bénéficié en mois de juin d'une réduction de fidélité de 5€/mois pour les prochaines 6 mois s...
par jmp75
mer. 04 juil. 2012, 19:09
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Sujet : Paris et ses 200Mbs avec Netgear 3100L
Réponses : 16
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une question supplémentaire ...

a quoi servent les 200Mbs du GC3100L ???

dans l'état de l'offre Numericable il ne pourra jamais être utilisé à cette vitesse ...
par jmp75
mer. 04 juil. 2012, 18:44
Forum : Internet
Sujet : Paris et ses 200Mbs avec Netgear 3100L
Réponses : 16
Vues : 9078

ok! merci pour votre contribution! la seule raison qui me lie encore à Numéricable c'est leur offre TV, sans équivalent et cela depuis des années!!! je resterai sous mon offre actuelle avec l'espoir, comme le disait Mekthoub, que prochainement nous auront le droit d'avoir une box et un modem .... c'...