Après un quinzieme appel, et une énieme reactivation de carte. Toujours rien! Ce matin un technicien numéricable est passé pour autre chose et tout est ok chez moi, donc ça ne vient vraiment pas de mon installation mais bien de canal. jnq, j'ai fait ce que tu as dit et mes droits canal vont jusqu'au...

Même si aucune com n'est encore faite, à l'instar des autres options disponibles, avez vous une idée comment ça marchera pour la multitv.
Un abonnement suffira t-il pour acceder à la chaine sur tous ses décodeurs ou faudra t-il payer 2 abonnements si l'on veut l'accès sur 2 décodeurs ?
Merci

merci pour votre réponse.
Au moins avec cette histoire de numéro, j'avais une piste, là, je ne comprends vraiment pas pourquoi y a un souci de droit puisque le numéro enregistré est bien celui inscrit sur ma carte.

Le numéro qui figure sur mon espace client canalplus est celui que j'ai donné, cad avec tous les chiffres inscrits sur la carte. Ma question était, n'ai je pas fait une erreur en donnant tous les numéros ? N'aurait il pas fallu que je donne que les 12 premiers et pas les 2 derniers ? Merci de votre ...

Bonjour, encore une fois les problèmes de canal plus sont à régler avec canal plus, c’est canal plus qui gère tous. Donc vous devez les appeler. IL y a un problème dans votre dossier canal plus, d'ailleurs avez-vous été faire un tour dans votre espace abonné canal plus chez canal plus ? Y avez-vous...

Je suis allé dans une agence numéricable et j'ai changé de carte. J'ai donné mon nouveau numéro de carte aux services canalplus. J'ai cette fois-ci mis la carte sur mon décodeur hdbox (pour m'assurer que le probleme ne venait pas de la box). Canal a de nouveau activé mes droits. Je suis resté 2h sur...

jnq a écrit :Bonjour rester sur le canal 4 pour mettre à jour vos droits. 45 à 60 minutes devrait suffire.

Je l'ai déjà fait à maintes reprises, mais ça ne marche pas.
Je me demande si c'est lié à la box.

Bonjour, Mon abonnement à canalplus prenant fin le 30/4, le service commercial de canal m'a proposé une ristourne. J'ai accepté et j'ai donc été reconduit pendant 1 an. Or le probleme c'est que depuis le 30/4, je ne reçois plus les chaines canal. J'ai téléphone bon nombre de fois à ce service et mal...

Merci pour vos réponses !
Savez d'ou ça peut venir pour la qualité du signal ?
Car là, le PIP bug avec des gros ralentissements et je me demande si justrement si ce n'est pasà cause de la qualité du signal.

Bonjour à tous, je viens vers vous car depuis que je dispose de LaBox (24 avril), il m'est impossible d'accéder à la VOD, j'ai systématiquement le message "Un problème technique est survenu. Le service est indisponible" lorsque j'appuie sur le bouton "Video club" de la page principale. J'obtiens ég...