45 résultats trouvés

par ZEE
sam. 17 déc. 2011, 11:17
Forum : Discussions Générales
Sujet : Migration Numericable vers BBox
Réponses : 17
Vues : 14733

Re: Migration Numericable vers BBox

Bonjour, Etant passé de Numericable à BBox, je me permets d'apporter quelques précisions. - Est il possible de recevoir les chaines TNT (sans passer par le décodeur) comme c'est le cas actuellement avec Numericable ? OUI sans Pb. - Les chaines Canal+ (en dehors de la chaine principale) sont elles ég...
par ZEE
ven. 28 oct. 2011, 13:33
Forum : Nouvelles Technos
Sujet : LCD Sony (Tuner DVB-C) et Numericable
Réponses : 1925
Vues : 1133391

Bonjour, @Patrice : Je vois que tu es Bbox, as-tu trouvé une solution pour recevoir la TV avec le tuner de ta TV ? Je possède une Powercam qui fonctionnait avec NC mais comment faire avec Bbox ? Merci. Ca ne fonctionne pas avec la Bbox ? Cela voudrait il dire qu'avec Bbox il y a obligatoirement la ...
par ZEE
jeu. 27 oct. 2011, 11:50
Forum : Nouvelles Technos
Sujet : LCD Sony (Tuner DVB-C) et Numericable
Réponses : 1925
Vues : 1133391

Bonjour,

@Patrice : Je vois que tu es Bbox, as-tu trouvé une solution pour recevoir la TV avec le tuner de ta TV ?
Je possède une Powercam qui fonctionnait avec NC mais comment faire avec Bbox ?
Merci.
par ZEE
jeu. 20 oct. 2011, 17:10
Forum : Service Client
Sujet : Service aux clients "Bouygues"
Réponses : 15
Vues : 8965

Bonjour,

Bonne nouvelle, enfin presque, la TV fonctionne.
Mais je n'ai que les chaines nationales, peut-être encore 3 mois d'attente ?
par ZEE
jeu. 20 oct. 2011, 10:36
Forum : Service Client
Sujet : Service aux clients "Bouygues"
Réponses : 15
Vues : 8965

Bonjour,

Merci Mekthoub de ce retour.
J'ai effectivement testé le modem (blanc) sur la même arrivée que la TV et il fonctionne sans souci.
J'avoue ne plus savoir quoi faire à part tout résilier.
par ZEE
mar. 18 oct. 2011, 20:54
Forum : Service Client
Sujet : Service aux clients "Bouygues"
Réponses : 15
Vues : 8965

Bonsoir, Et merci de ce retour. Néanmoins je ne comprends pas pourquoi il faut que le modem fonctionne dans le décodeur NC ? Je possède un modem/routeur Bouygues fourni avec la Bbox qui fonctionne parfaitement. Je dispose bien du téléphone et d'internet avec une bande passante tout à fait correcte. ...
par ZEE
mar. 18 oct. 2011, 18:27
Forum : Service Client
Sujet : Service aux clients "Bouygues"
Réponses : 15
Vues : 8965

Bonjour,

Je partage complètement ce raisonnement et également la solution si cela ne fonctionne pas rapidement.
Merci de me dire quel aura été le résultat lors de l'intervention du technicien le 26/10.
par ZEE
mar. 18 oct. 2011, 13:43
Forum : Service Client
Sujet : Service aux clients "Bouygues"
Réponses : 15
Vues : 8965

Bonjour, Je suis assez d'accord avec tanguy92, mais j'avoue ne plus savoir quoi faire. Le dernier technicien (Numericable ?) qui s'est déplacé a tester la ligne avec un décodeur NC et cela fonctionne parfaitement. Comme j'étais NC avant, je me demande si sur le réseau il ne doit pas être indiqué que...
par ZEE
mar. 18 oct. 2011, 10:47
Forum : Service Client
Sujet : Service aux clients "Bouygues"
Réponses : 15
Vues : 8965

Bonjour,

C'est exactement ce que je vis depuis mi-juillet pour la partie TV...
En plus de 3 décodeurs TV, ils m'ont aussi changé la puce et je reste avec une erreur F1002.
La relation client est bonne mais la compétence technique inexistante.
par ZEE
lun. 17 oct. 2011, 10:22
Forum : Télévision
Sujet : Pb en TNT sur les chaines France Television
Réponses : 5
Vues : 2927

Bonjour,
J'ai effectivement ce Pb sur une TV Samsung et pas sur une LG ni une Sony !
Du coup j'ai retourné la TV au SAV pensant qu'elle était en panne !