Honnêtement, il n'y a rien à attendre de la hot line. J'en ai fait les frais aussi puisque j'attends toujours le rappel après 3 relances (et 3 semaines). C'est en boutique que j'ai trouvé la réponse. Il y en a une à Levallois, mais il faut s'armer de patience. Comme toi, j'étais très remontée d'être...

Salut laurentivan, Je suis sur Bois-Colombes aussi et j'ai souscrit au téléphone il y a un mois. J'ai eu des difficultés à la mise en route, comme toi je n'avais pas de tonalité, pas d'appel entrant ni sortant possible. Pour moi cela s'est résolu par le changement de mon téléphone. Depuis je n'ai pl...

Pour répondre à odo, oui, mon siemens était bien dect. C'est un c355 assez récent. D'après le technicien, ces téléphones ne sont pas fait pour recevoir du numérique mais de l'analogique :?: Très curieux quand même car à la FNAC, tous sont indiqués comme numériques... Le vendeur était perplexe! Il s'...

Des nouvelles de ma part : La portabilité a très bien marché. Mon abonnement FT a été résilié et ma ligne nc activée avec mon ancien numéro FT. Par contre, toujours pas de tonalité donc aucune possibilité de passer ou de recevoir des appels. J'attends toujours qu'un technicien me rappelle (ça fait j...

Merci, j'espère que je suis dans le même cas que toi alors. Ceci dit, ça fait quand même 4 jours que ça dure, enfin je vais patienter. J'ai demandé la portabilité lundi dernier et on m'a annoncé un délai de 10 jours.

Je vous tiens au courant.

Je ne suis pas trop inquiète sur la période de transition. Ce qui m'ennuie nettement plus, c'est que j'ai demandé la portabilité de mon numéro FT. Donc d'ici 2-3 jours, je n'aurai même plus ma ligne FT...

De toutes façons, je les rappelle demain, je n'ai pas le choix

Je suis bien d'accord (et depuis le temps que je pratique numéricable, je suis au courant!) mais ça ne m'avance pas.... Pour info, il y a quelques années, la hot line de numericable était vraiment au top. Certainement elle leur coutait trop cher, et puis à l'époque, il y avait de la concurrence. N'e...

Petit résumé de la situation : Je suis abonnée numéricable internet + TV depuis de longues années. La dernière facture FT m'a tellement horrifiée que j'ai voulu sauter le pas et me lancer dans la souscription téléphone par numericable. J'ai reçu mon modem thomson 520 samedi dernier et l'installation...