68 résultats trouvés

par kesten
mar. 12 oct. 2010, 17:45
Forum : Télévision
Sujet : Chaines HD en DVB-T
Réponses : 13
Vues : 5500

Alors ça c'est une bonne question! Je n'en ai aucune idée... Sur la chaine canal+ j'ai le message "pas de video" Sur les chaines hd 1,2 et 6 rien du tout Et sur arte hd, j'ai le son mais pas l'image MA TV est une panasonic TH42PX710E HD ready mais pas full hd... C'est peut-être ça? En tous cas xav, ...
par kesten
mar. 12 oct. 2010, 14:33
Forum : Internet
Sujet : Chutes de débits un peu partout en France
Réponses : 401
Vues : 155956

http://www.speedtest.net/result/987377020.png http://www.speedtest.net/result/987388424.png C'est grave docteur? J'ai déménagé début aout sur la région de Versailles et j'ai fait suivre mon abonnement numéricable (je suis cliente depuis 10 ans chez eux, malgré tout). J'avoue que je perds patience. ...
par kesten
mar. 12 oct. 2010, 13:58
Forum : Télévision
Sujet : Chaines HD en DVB-T
Réponses : 13
Vues : 5500

Je profite de ton post car je suis sur Versailles aussi et je viens de découvrir que je pouvais enfin utiliser le tuner numérique de ma TV pour recevoir les chaînes grâce à ce fameux DVB-T. J'ai donc fait faire la recherche des chaines en automatique et il m'a trouvé tout un tas de trucs, dont effec...
par kesten
mar. 06 juil. 2010, 17:55
Forum : Service Client
Sujet : Question installation
Réponses : 0
Vues : 1186

Question installation

Je vais déménager à la fin du mois et à priori ma nouvelle adresse est cablée. J'ai une question sur l'installation intérieure. Est-ce qu'on peut demander au technicien qui va venir de poser plusieurs prises ou est-ce qu'il n'en pose qu'une? Actuellement, j'ai une arrivée au rez-de-chaussée sur laqu...
par kesten
sam. 02 janv. 2010, 15:26
Forum : Internet
Sujet : Problème soudain de configuration routeur derrière mon modem
Réponses : 5
Vues : 2607

Merci beaucoup pour vos réponses. Je ne me suis pas penchée sur le problème des DNS (je passais par opendns), mais ce qui est très étonnant, c'est que le routeur dialoguait bien avec internet (ping et traçage de route vers des sites connus fonctionnant bien depuis le menu du routeur). Donc à priori,...
par kesten
sam. 02 janv. 2010, 14:29
Forum : Internet
Sujet : Problème soudain de configuration routeur derrière mon modem
Réponses : 5
Vues : 2607

Problème soudain de configuration routeur derrière mon modem

Je viens un peu ici en désespoir de cause, qui sait, d'autres personnes ont peut-être eu le même problème que moi. Je suis connectée au cable par un modem pas tout jeune mais qui fonctionne toujours impeccablement. Derrière ce modem, j'ai un routeur linksys wrt54GL qui permet à tous les pcs de la fa...
par kesten
ven. 13 févr. 2009, 15:06
Forum : Service Client
Sujet : Résillier puis se Réabonner
Réponses : 18
Vues : 11394

Je viens de faire résilier l'abonnement de ma belle mère pour refus des nouvelles cgv. A priori, ça a bien été pris en compte, alors même qu'elle était encore engagée jusqu'au mois de mars. Je crois qu'elle n'a pas été prélevée de frais de résiliation. Comme c'est tout frais, je laisse passer un ou ...
par kesten
ven. 13 févr. 2009, 14:59
Forum : Service Client
Sujet : Appel "Câlins" ?
Réponses : 23
Vues : 13813

Et qu'en est-il du réengagement?

Ce sont aussi très souvent des techniques pour vous réengager sur 1 an, même si on résilie l'option avant les trois mois...

J'ai eu le coup avec sfr qui m'a proposé une option gratuite en cadeau. Je ne me suis pas méfiée, j'ai dit oui, et hop! Réengagement d'un an...
par kesten
mar. 10 juin 2008, 12:31
Forum : Service Client
Sujet : Resiliation au bout de 2 mois d'abonnement
Réponses : 9
Vues : 5688

Le contrat au nom de son mari a bien été résilié (puis réactivé, mais c'est corrigé depuis). Elle a pris un nouvel abonnement à son nom mais elle ne souhaite pas le garder pour diverses raisons qui seraient un peu longues à détailler. Donc si elle fournit à nc une facture edf à son nom et à l'adress...
par kesten
lun. 09 juin 2008, 23:05
Forum : Service Client
Sujet : Resiliation au bout de 2 mois d'abonnement
Réponses : 9
Vues : 5688

Ce sont des problèmes sur lesquels je ne souhaite pas trop m'étendre, mais pour la comprendre, elle a perdu son mari en janvier. Le contrat noos de TV par cable était à son nom. Il y a eu un tel cafouillage après le décès que ça l'a vraiment énervée. On lui a fait reprendre un contrat à son nom. Ell...