ça paraît quand même incroyable.... ils semblent donc suivre les préconisations du CSA à minima, en traînant des pieds, et en essayant de faire souscire un abonnement... Qu'ils essaient de faire souscrire un abonnement plus complet, je veux bien le comprendre. Qu'ils le fassent avec une telle insis...

j'ai eu au téléphone des interlocuteurs incompétents, malpolis, menteurs, arrogants et désagréables, parlant parfois un français presque incompréhensible...), téléphoné 1h30 sur un numéro surtaxé... [...] Ils m'ont carrément dit que pour avoir un autre matériel, je n'ai qu'à prendre un abonnement p...

je connais quelqu'un qui a pu mettre en place le service et il en est parfaitement ravis ... Si tu peux avoir quelques infos, je serai vraiment interessé par la démarche qu'il a effectué pour bénéficier du service (par le n° de téléphone donné, le service client, une agence ?), car de mon coté j'ai...

Je viens d'être contacté sur le forum par un responsable NC (merci à lui), qui doit vérifier ce qu'il en est exactement. Je vous tiens au courant de la suite ! Et bien fausse alerte malheureusement, je n'ai pas eu de réponse de cette personne. Et mes appels au numéro SUN se soldent par des réponses...

Bonjour, Essaie d'appeler le 0811 20 20 00, apparemment c'est le numéro du service spécialisé. http://www.numericable.fr/corporate/ServiceUniverselNumerique.php http://www.numericable.fr/offre/service_universel_numerique_client.php Merci pour ces messages d'encouragement. :) C'est malheureusement b...

Bonjour à tous, Voici mon expérience quand à la tentative de souscription au SUN, sachant que j'habite un immeuble neuf à Vaulx en Velin qui vient tout juste d'être raccordé et dont le contrat si j'en crois les dires du syndic prévoit le service SUN. 1ere tentative: Je contacte le service client par...