52 résultats trouvés
- dim. 25 mars 2007, 19:22
- Forum : Service Client
- Sujet : Facture de mars
- Réponses : 180
- Vues : 71633
toujours pas de facture
Bonsoir, dans le même cas...toujours pas de facture, ok j'avais également fait des réclamations depuis octobre dernier, mais tout devait être réglé... La dernière fois l'opératrice de la hotline ne visualisait pas ma facture...nous sommes le 26 mars....est-ce que Noos pense m'offrir 1 mois d'abonnem...
- mer. 21 mars 2007, 00:47
- Forum : Service Client
- Sujet : Facture de mars
- Réponses : 180
- Vues : 71633
+1 A-t-on déjà vu des abonnés se plaindre de ne pas pouvoir payer? Je vis depuis 5 mois de drôles de tribulations depuis mon déménagement!Après des surfacturations, plus de facture.PAs super en termes d'images pour un opérateur déjà sous surveillance. Je crains également de devoir payer deux mois en...
- dim. 18 mars 2007, 19:28
- Forum : Service Client
- Sujet : Facture de mars
- Réponses : 180
- Vues : 71633
- jeu. 15 mars 2007, 17:37
- Forum : Service Client
- Sujet : Facture de mars
- Réponses : 180
- Vues : 71633
toujours rien
toujours pas de facture...bientôt effectivement on va nous facturer Avril et Mars en même temps!
- mar. 13 mars 2007, 19:58
- Forum : Service Client
- Sujet : Facture de mars
- Réponses : 180
- Vues : 71633
pas de facture et données sur selfcare erronées
Bonsoir, toujours pas de facture pour mars. Viens d'appeler la hotline (qui voulait me passer l'assistance technique, car j'ai mentionné les données erronées sur le site... ;-) )...mais finalement apparemment dans le système consultable par la Hotline les données sont les bonnes, mais la personne qu...
- sam. 10 mars 2007, 13:38
- Forum : Service Client
- Sujet : Facture de mars
- Réponses : 180
- Vues : 71633
pas de réclamation ni résiliation
+1
pas de réclamation (en fait plus de réclamation en cours depuis le mois dernier)...mais j'ai déménagé (erreur fatale).
Toujours pas de facture....et infos sur le selfcare absolument pas à jour....
pas de réclamation (en fait plus de réclamation en cours depuis le mois dernier)...mais j'ai déménagé (erreur fatale).
Toujours pas de facture....et infos sur le selfcare absolument pas à jour....
- sam. 10 mars 2007, 13:35
- Forum : Service Client
- Sujet : Petit bug selfcare .. suis-je le seul?
- Réponses : 19
- Vues : 9945
idem Frédéric
Je n'ai que la ligne offre Internet.
En fait j'ai le pack Tv Théma +Noos Net 30 Méga....
et toujours pas de facture de mars reçue...donc pas de paiement (puisque pas de prélèvement automatique)...
En fait j'ai le pack Tv Théma +Noos Net 30 Méga....
et toujours pas de facture de mars reçue...donc pas de paiement (puisque pas de prélèvement automatique)...
- ven. 02 mars 2007, 21:08
- Forum : Service Client
- Sujet : Facture de mars
- Réponses : 180
- Vues : 71633
+1
Hello, n'ayant plus accès depuis quelques temps déjà au selfcare: c mon ancienne adresse et erreur sur l'offre dont je bénéficie, je fais partie des dossiers en cours de régularisation, et comme Noos a effacé mes coordonnées bancaires à la suite de mon déménagement (action +++ pour moi), je ne paie ...
- mar. 06 févr. 2007, 20:48
- Forum : Service Client
- Sujet : Selfcare HS ?
- Réponses : 170
- Vues : 63922
salut service abonné noos , ne repond plus , chose bizzare je peut consulter mes mail sur noos.fr mais pas sur numericable .fr . Je peut consulter mes facture et mon compte sur numericable.fr mais pas sur noos.fr et je peut envoyer des mail a noos sur leur site mais pas par numericable ( contacter ...
- mar. 06 févr. 2007, 14:12
- Forum : Service Client
- Sujet : Abonnés NOOS : relevez vos nouveaux numéros de clients
- Réponses : 13
- Vues : 14173
nouveau numéro numéricable/noos
Alors récapitulons: nouveau numéro client ok. mais avez-vous essayé d'appeler Numéricable? moi oui (pour leur indiquer que l'adresse était erronée et savoir pourquoi le chèque de paiement envoyé il y a plus de 3 semaines n'avait pas été encaissé!). Point positif: le délai d'attente est plus court, q...