Bonjour, J'avais réglé ma premiere facture Noos par CB début juin (montant de l'ordre de 170€), sur ma facture de juillet ce reglement n'apparait pas et la somme de 170€ a été reportée ! J'ai téléphoné, envoyé des courriers, faxé mon relevé bancaire où apparait la transaction CB, donné le numéro d'a...

En début d'année j'avais un pack TV Magic+Net 4 M au tarif promotionnel de 40€ sur 12 mois, je voulais passer de Magic à Sensations, mais on m'a expliqué que dans ce cas je perdrais le benefice de la promo, et le pack Sensations+NET 4M passerait à 52,80€... Devinez quoi: ben j'ai résilié sans frais ...

C'est génial : ils ont attendus d'être rachetés par Numericable pour qu'on devienne clients UPC ? :lol: Numericable n'a pas racheté UPC/NOOS, disons plutôt que Numericable et UPC/NOOS appartiennent maintenant tous deux au même fonds de pension américain Cinven et au cablo-opérateur suisse Altice...

J'ai finalement reçu ma facture de juin, avec tout le récapitulatif depuis début avril mais bon, tout à une fin...
Par contre j'ai maintenant un numéro de client UPC et je me demande s'il ne faudra pas dorénavant aller sur le site de UPC pour accéder à sa facture en ligne ?

J'utilise un routeur Netgear WGR614v5 et la configuration a été super facile : - rien a faire (configuration automatique) pour le routeur - parametrage du wifi pour la securité (adresse MAC + WEP) très facile (puis si nécessaire parametrage de ports spécifiques - pour du P2P par exemple) Mais la mis...

Moi je n'ai encore eu aucune facture pour un raccordement début avril... Peut-être que c'est gratuit Noos

Ceci dit il me semble que les promos actuelles ne sont valables que pour certaines zones géographiques, et que la région parisienne n'en fait pas partie... non ? (TV Sensations + NET 4Mega -> Zone 2 services : Annecy - Chambery - Le Mans - Herouville - Besançon - Orleans - Strasbourg ) PS: Pour moi ...

Euh, pourquoi dis-tu que c'est une parade ? Lorsque j'ai demandé au SC d'annuler le prélevement automatique pour revenir à un paiement (cheque ou CB) à réception de la facture, ils m'ont bien préciser ces 2 € de frais, mais dans mon cas, vu que je ne sais pas du tout ce qu'ils vont me facturer, je p...

Il faut prendre en compte les 40€ de frais de résiliation, sinon le raccordement se fait très vite : tu fais ta nouvelle commande en ligne pour éviter les frais de mise en service et tu choisis ta date de raccordement - en général s'est faisable dans la semaine. L'internet est coupé à distance, donc...

Bonjour, Moi j'ai été raccordé début avril, et je ne sais toujours pas précisement ce qui me sera facturé car le SC est incapable de me répondre si oui ou non je bénéficie d'un tarif promotionnel ! Dans le doute j'ai annulé le paiement par prelevement. Je n'ai pas reçu non plus de facture en mai, ma...