C'est vrai que l'image est un peu plus floue sur Free que sur Noos, le sat et surtout par rapport à la TNT mais je m'y suis fait et puis la Freebox HD est pour bientôt et devrait au moins permettre d'avoir de la définition standard de qualité à défaut de vrai HD...

En tant qu'ancien abonné, je peux vous garantir que ce n'est pas la 1ère ni la dernière fois et en plus si vous contactez la hot line, ils vous assureront du contraire et remettront en cause votre installation...
Bon courage !
Y'a mieux et moins cher ailleurs !

Je ne voudrais pas paraître à la solde de Free mais depuis le dernière mise à jour de firmware, la TV est vraiment stable avec au pire une freeze d'une seconde en 3 heures un peu comme Noos en gros pour un tarif de loin très inférieur. Et puis la hotline de Noos est une daube sans nom. J'ai contacté...

Suite de mes aventures avec Noos : Malgré la preuve de l'accusé de réception de mon courrier confirmant l'absolue résiliation de mon contrat, Noos prétend ne pas avoir reçu mon courrier... Mauvaise foi quand tu nous tiens, enfin quand elle tiens Noos... Après plus de 10 ans d'abonnement, voilà comme...

Merci pour vos réponses et votre soutien. :wink: J'ai décidé de bloquer tout prélèvement avenir malgré les frais (pas grand chose quand même) dès aujourd'hui et je contacte Que Choisir dès demain. Sinon aujourd'hui, Noos me répond par mail qu'après examen de mon dossier, ma demande a été transmise a...

Tout à fait d'accord mais suspendre une autorisation de prélèvement n'est pas gratuit. Si Noos avait l'honnêté d'accepter les résiliations quand elles sont faites dans les règles de l'art, il n'y aurait pas besoin de payer pour annuler une autorisation de prélèvement. Leur façon de faire, qui s'appa...

N'hésite pas à les rappeler en leur disant fermement que tu as résilié. J'ai l'impression qu'ils sont totalement bouchés !!! Bonne chance et tiens nous au courant. De mon côté, je vous tiendrai au courant, quitte à faire encore plus de bruit, cela s'adresse aux gens de Noos car je sais qu'ils consul...

Pour faire suite à mon 1er message, j'ai donc envoyé un courrier en recommandé lundi dernier et toujours pas de réponse de la part de Noos. J'ai envoyé un mail aujourd'hui et la réponse de Noos est la suivante : Cher Monsieur xxxx, Nous avons bien reçu votre mail concernant la facturation sur votre ...

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Noos qui a pris fin en février 2006 mais ils continuent à prélever mon compte sous prétexte qu'une conseillère du service fidélisation, qui m'a contacté par téléphone, aurait cru que j'annulais ma résiliation. Quand j'ai reçu un courrier de Noos me disant que j'a...