4 résultats trouvés

par gja007
sam. 09 juil. 2016, 11:13
Forum : Internet
Sujet : Fibre optique Nice ?
Réponses : 274
Vues : 155807

Bonjour, Pour ma part sur Nice St Roch ... bloqué en zone 30M depuis des années ... après avoir attendu longtemps, longtemps ... promesses chaque année, bientôt, l'année prochaine, etc ... passé récemment chez orange fibre. Immeuble équipé depuis des années. Ne regrette rien et multi Tv inclus dans ...
par gja007
lun. 04 juil. 2016, 20:45
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation et bon de retour pas dispo espace client
Réponses : 19
Vues : 19151

Bonjour, En résumé, pour info ... le bon de retour arrive quasiment une semaine après la date de résiliation effective ... le colis est expédié le lendemain et déposé en centre relais dans mon cas, le mardi ... Il reste "traîner" jusqu'à la fin de semaine, donc ne part que vendredi (vérifié sur suiv...
par gja007
mar. 28 juin 2016, 19:41
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation et bon de retour pas dispo espace client
Réponses : 19
Vues : 19151

Bonsoir, Suite du feuilleton ... Bien reçu finalement le bon de retour hier, par la poste et matériel expédié ce jour 28/06. Relancé en tchat jeudi dernier par le compte client ... on m'a dit oui-oui, mais toujours rien sur le compte client et de toute façon la date du bon client était bien antérieu...
par gja007
mar. 21 juin 2016, 19:34
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation et bon de retour pas dispo espace client
Réponses : 19
Vues : 19151

Résiliation et bon de retour pas dispo espace client

Bonjour, J'ai résilié mon offre Numéricâble par LRAR. la lettre a bien été reçue et j'ai eu un mail de confirmation pour prise en compte le 08/06/16. les services ont bien été coupés le 19/06 et la résiliation effective à cette même date. Dans mon espace client je ne vois toujours pas le bon de reto...